產(chǎn)品描述
售后服務(wù)體系認(rèn)證的流程:
1、企業(yè)向認(rèn)證中心提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。
2、中心市場(chǎng)信息部審查材料,通過(guò)申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。
3、評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。
4、派遣評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。
5、經(jīng)評(píng)審**最后審查通過(guò),頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。
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